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  • 400電話客服熱線 400-665-9999
    號碼查詢:
    400電話是什么 首頁 > 400介紹
          400電話是一個由10位數字組成的號碼,是電信運營商專為企事業單位設計的、強大的虛擬電話總機,所有撥打400電話總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話(座機、手機)上接聽,實現企業對外宣傳統一性,規范性。400電話話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,用戶無需支付長途費用,體現了企業用戶至上的服務意識,也是企業信譽和實力的象征。
          400電話不僅僅是企業形象的提升,更是企業經營理念的提升,400號碼簡單易記、話費分攤,同樣是廣告投放,用戶更愿意撥打400電話,有效增加來電數量以及溝通時間,廣告投放效果提升30%以上。
    400電話有什么功能
    • 云CRM
      云CRM

      每個400來電客戶信息、業務溝通記錄,均可直接保存在云端,方便公司協同調配、管理與統計分析。

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    • 智能來電彈屏
      智能來電彈屏

      在凌沃科技開通400電話,每個客戶來電均會立即彈屏,客戶來電號碼、區域、歷史記錄、業務信息立即彈屏顯示。

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    • 手機客戶端
      手機客戶端

      隨時隨地通過手機實時查看來話記錄及數據分析,修改號碼設置,銷售運營盡在掌握。

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    • 企業歡迎詞
      企業歡迎詞

      為企業量身定制,客戶來電為客戶傳達真實的企業信息,包括產品、服務、文化和問候,是企業的有聲名片。

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    • IVR語音導航
      IVR語音導航

      為客戶提供便捷的電話咨詢引導,使客戶感覺企業規模大且規范,同時也提高了企業各部門的工作效率。

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    • 客服工號播報
      客服工號播報

      為客戶提供人工服務前,系統自動播報客服人員工號。規范企業電話接聽行為,像銀行、電信企業一樣接聽電話。

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    • 一號多線
      一號多線

      支持多個客戶同時撥打接入,避免占線。系統支持10人以上撥打400號碼接入,節省企業開通中繼功能費用。

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    • 服務評分
      服務評分

      通話服務結束前,系統自動邀請客戶對坐席人員服務進行按鍵評分;力求客戶滿意,為企業評測管理提供支持。

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    • 語音信箱
      語音信箱

      自動記錄客戶留言,方便企業及時對留言信息進行處理,真正保障企業24小時服務響應回饋。

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    • 智能來電分配
      智能來電分配

      根據企業實際需求設置客服分配接聽,讓適合的人接聽適合的電話,保證為客戶提供優質的服務。

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    • 按來電區域分配
      按來電區域分配

      企業在多地區有分公司的情況下,可以按不同的區域設置轉接號碼; 方便企業各區域分公司的管理,提高企業的服務質量。

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    400電話有什么作用
    全國唯一號碼,簡單易記 1個400號碼可以解決企業對于全國客戶的服務接入,客戶記住了號碼等于記住了企業。
    企業形象顯著提升 400電話比實體電話宣傳更能彰顯企業實力和提升企業形象,撥打效率高于30%。
    企業通訊成本節省40%以上 主被叫分攤話費,有效杜絕惡意呼叫。提供多項提高效率、降低成本增值服務。
    避免企業客戶流失 400號碼可以終身不變,企業搬家,只需要更換綁定的實體電話,避免客戶找不到公司帶來的損失。
    400電話應用流程
    400電話辦理流程
    1 選擇號碼 /選擇您中意的號碼
    2 選擇套餐 /選擇中意套餐
    3 資料審核 /提交資料審核
    4 服務開通 /開通正式使用
    無論是業務功能咨詢,平臺技術指導,還是選號選套餐攻略,我們都很樂意為您耐心地
    解答 若使用400電話平臺或服務出現任何問題,我們專業售后工程師團隊為您提供7*24小時技術服務
    實力對比
           公司注冊資金1000萬,辦公場所1100平方設在布吉廣場22樓(整層),是家專業從事電信通信行業的公司,實力雄厚。核查地址:https://gsxt.gdgs.gov.cn 查看詳細
           按國家政策規定,經營電信通信行業必需有“電信增值業務許可證”得到了國家政策的監管與保護。核查地址:https://tsm.miit.gov.cn 查看詳細
           公司走品牌服務路線,商標得到保護,為做強、做大、做長遠為鋪墊,服務好每位客戶,積累每位客戶,是我們一直以來的宗旨。 查看詳細
           公司官網已在:中國科學院計算機網絡信息中心(CNIC)、中國互聯網協會、中國電子商務協會,作了可信認證,域名、網站、工商登記及組織機構信息進行嚴格交互審核來驗證網站真實身份,安全可信。 查看詳細
           中國聯通、中國電移動、中國是信,三大運營商授權辦理400電話業務。電話查詢:0791-10010。 查看詳細
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