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  • 400電話客服熱線 400-665-9999
    號碼查詢:
    • 超級靚號,塑造企業形象,低成本高效益,中小型企業不二之選
    • 原套餐4000/年,現3年均價僅要2666元,折合資費0.05/分鐘,不限號碼綁定數!
    • 配套自助管理后臺:查詢消費情況、通話記錄、通話錄音、坐席設置等!
    • 新用戶當日辦理,即可免費體驗1200元功能大禮包(企業彩鈴、炫鈴、導航、錄音等)
    快速搶號熱線:400-878-8867
    400常用增值功能
    • 來電歡迎詞
      企業的有聲名片,用個性語音代替單調鈴聲,在等待接通時間里,向客戶傳達企業真實信息,增加信任。
      用戶選擇率
    • 一號多線
      一個400號碼可以綁定多部手機、座機,可供多客戶同時打入,系統自動選擇空閑線路接入,再也不會丟失任何一個商機。
      用戶選擇率
    • 通話錄音
      每一個400電話來電通話全程錄音,幫助企業監督客服服務質量,也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。
      用戶選擇率
    • IVR智能語音導航
      根據客戶撥打400來電的按鍵選擇,自動為客戶提供相應服務支持,提高服務效率。
      用戶選擇率
    • 來電分析報告
      自動記錄每一個400電話來電號碼、來電區域、來電時間、通話時長,以及接聽坐席號碼等數據并分析。
      用戶選擇率
    • 掛機及漏接短信提醒
      幫助企業及時對掛機或漏接來電進行短信提醒,不錯過任何一個電話,不錯過任何一個商機。
      用戶選擇率
    更多常用功能
    • 按來電時間接聽
      按照企業人員排班安排設置,將不同時間段的400電話來電轉接到400電話下綁定的不同的座機或手機號碼接聽。。
    • 按來電區域接聽
      根據企業各區域管理需求,將不同區域的400電話來電轉接到400電話下綁定的不同的座機或手機號碼接聽。
    • 客服工號播報
      每一個400電話來電通話全程錄音,幫助企業監督客服服務質量,也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。
    • 滿意度調查
      對坐席服務人員的服務進行評價,通過此功能可以分析每個轉接電話的評價數據。
    • 來電優先分配
      按照綁定號碼的順序優先接聽,保證讓業務能力強的客服人員優先接聽客戶來電,提升客戶服務效率和成交率。
    • 來電隨機分配
      系統無規律分配給所有客服人員。。
    • 來電按比例分配
      按照綁定的號碼接聽來電量平均分配給所有客服人員,保證了客服人員工作量平等,最大限度做到業績評比的公平公正。
    • 語音信箱
      遇忙線或無應答時,系統可提示用戶留言或等待。亦可設置留言導航按鍵,方便及時回復客戶電話。
    • 來電黑名單
      用戶設置黑名單后,被列入黑名單的電話號碼將不會被接入,從而有效攔截不想接聽或惡意騷擾電話。
    • 來電白名單
      用戶設置白名單后,只有白名單中的電話能撥通企業400號碼,相當于VIP400電話,其他號碼不能撥通。
    • 智能來電彈屏
      老客戶來電立即彈屏顯示客戶信息及歷史溝通記錄,企業更有針對性的為客戶服務,提高成單率。
    • 電話會議
      一部電話一組密碼隨時隨地一鍵入會,讓企業會議召開不受時間和空間限制,節省會議成本,提升溝通效率。
    • 自助管理后臺
      每一個400電話用戶,都有一個獨立的管理后臺,用戶可以隨時查詢業務使用情況,并根據需求作相應的設置。
    • 手機客戶端
      實時查看企業來去電情況,通話記錄、客戶留言輕松試聽下載。
    • 云CRM
      自動記錄每一個400電話來電客戶信息、業務溝通記錄,售后服務記錄,完整保存,統一管理。
    • 企業OA
      移動辦公考勤、簽到、審批、企業通訊錄讓工作更簡單;消息已讀未讀,任務管理,讓溝通更高效。
    • 企業IM
      屬于公司內部的聊天工具,讓企業內部員工間的溝通更加便捷、安全。
    • 炫鈴
      根據企業自身需求靈活設置不同的時間段(如上下班時間,節假日、營銷活動日等)定制不同的彩鈴。
    • 超時等待
      正常撥打電話到無人接聽等待時間不超過60秒,超時等待功能可自行設置延長接通時間,最大限度留住商機。
    • 排隊等待
      遇坐席全忙,系統自動播放邀請客戶繼續等待語音,讓原本直接掛機的客戶繼續等待坐席接通,最大限度留住商機。
    更多常用功能
    • 1
      選擇號碼與套餐
      與客戶溝通,選取您喜歡的好嗎。選擇滿足您公司需求的套餐資費
    • 2
      提交資料
      辦理時需要提交營業執照,組織機構代碼證,法人身份證。業務受理單
    • 3
      開通服務
      審核資料無誤,確認付款之后,銷售經理將盡快為您開通
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